Cuối năm là thời điểm nhà nhà, người người đổ xô về quê ăn tết. Đối với những hành khách lựa chọn máy bay là phương tiện đi lại trong dịp tết này, thì nhớ bỏ túi 1 vài lưu ý của Vietnam Airlines nhé.
1.Địa điểm mua vé
-Để tránh tình trạng vé máy bay hà nội đi phú quốc giả, vé chợ đen vào thời gian cao điểm. Vietnam Airlines khuyến nghị hảnh khách đặt chỗ, mua vé tại các văn phòng, đại lý chính thức hoặc website chính thức của Vietnam Airlines
2. kiểm tra giá vé
- Sẽ không có khoản phí nào được thu thêm trong giai đoạn cao điểm tết. Khách hàng khi đặt chỗ và mua vé chỉ phải trả đúng sốtiền đã ghi trên vé và phụ thu phí dịch vụ. Cụ thể mức phí vận dụng tại các phòng vé là 50.000 đồng/hành khách/chặng cho hạng véphổ thông và 90.000 đồng/hành khách/chặng cho hạng nhà buôn (mức phí đã bao gồm 10%VAT). ngoại giả, mức phụ thu bán véđối với các đại lý được chỉ định của Vietnam Airlines cộng với tiền giá vé không bao giờ được vượt quá mức giá trần do hãng quyđịnh.
3. rà soát thông báo chuyến bay
- Hành khách đặc biệt lưu ý kiểm tra thông báo đặt chỗ thật cẩn thận trước khi xuất vé nhé. Trong thời kì cao điểm như tết nguyênđán, bất kỳ thay đổi nào như thay đổi đặt chỗ, thay đổi hành trình hoặc hoàn vé trước ngày khởi hành trên phí sẽ phải chịu mức phí300.000 VNĐ/lần, sau ngày xuất phát, mức phí hoàn hay thay đổi sẽ tăng gấp đôi, tức 600.000 VNĐ/lần. Chỉ cần thao tác soát và xác nhận đơn giản thôi cũng đủ để tránh “tiền mất tật mang” rồi.
4. Lưu ý quy định về giấy má và hành lý:
- Hành khách lưu ý soát kỹ các quy định về giấy má cần thiết khi đi tàu bay, và nghiên cứu kỹ về quy định hành lý trước khi lên phi cơ, trang trường hợp mang thừa hoặc thiếu hoặc trùng với danh mục hành hóa cấm/hạn chế để có sự chuẩn bị phù hợp nhất nhé.
>>> Thông tin: vé máy bay từ hà nội đi sài gòn
5. Nên ra phi trường sớm
- Hành khách nên có mặt tại trường bay tối thiểu 03 tiếng trước giờ phát xuất để làm thủ tục check in.
- Nếu hành khách không có mặt tại quầy làm thủ tục check in đúng thời kì quy định, hành khách sẽ không được thực hiện chuyến bay đó. Tùy theo điều kiện giá vé có thể dẫn đến một số hậu quả sau:
Khiến cho vé không còn giá trị hoặc không thể đền bù nếu có điều khoản hạn chế này trên vé. Hành khách sẽ phải đặt lại chỗ vàtốn phí mua lại vé mới nếu vẫn muốn tiếp chuyện bay.
Hành khách phải trả thêm phí đổi vé và các phần chênh lệch giữa giá vé mới và vé cũ.
